Notre équipe commerciale et administration des ventes
Notre équipe commerciale est composée d’une quarantaine de professionnels soutenus au quotidien par notre service d’administration des ventes.
Chacune de nos équipes commerciales est spécialisée dans l’industrie, l’automotive ou la marine. Nos technico-commerciaux connaissent votre métier et sont là pour répondre à vos besoins.
En plus d’être soutenus par l’équipe d’administration des ventes, ils disposent également du soutien de nos ingénieurs d’application.
Nos ingénieurs d’application
Nos ingénieurs d’application sont là pour vous accompagner dans vos démarches de lubrification. Ils se déplacent régulièrement sur site pour réaliser des audits, faire des recommandations, vous former et vous aider dans le suivi de vos lubrifiants. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre rubrique Nos services.
Notre laboratoire
Notre laboratoire est composé de 3 personnes. Il est au cœur de notre activité avec 10 000 analyses réalisées par an.
L’activité de notre personnel au laboratoire s’inscrit dans le prolongement de l’activité de nos ingénieurs d’application et leur permet d’assurer un suivi permanent à nos clients : un support après-vente avec un suivi analytique, une recherche de la compatibilité des produits et des certificats d’analyse.
Au-delà de son travail d’analyses, notre laboratoire assure également un rôle de recherche et développement de nouveaux produits, en complément des gammes de nos partenaires, afin de toujours être à la pointe de l’innovation et de pouvoir répondre aux nouveaux besoins de nos clients.
Notre équipe QSE
Notre équipe QSE (Qualité, Sécurité et Environnement) veille à la qualité de nos produits et services, à la sécurité de nos employés et à la protection de l’environnement dans le cadre de notre activité. Le service est assuré par une équipe de 3 personnes.
Notre équipe QSE se charge au quotidien de répondre à vos questions relatives à la conformité qualitative, la réglementation et l’homologation des produits (CLP, REACH, NSF, étiquetage…).
Notre service logistique
Notre service logistique est assuré par une vingtaine de personnes qui assurent au quotidien la réponse à la demande du client.
Nous disposons de 4200 m2 de stockage aux normes actuelles de sécurité et d’environnement (aérosols, solvants…) sur le site d’Alençon. Nous réceptionnons 14 000 tonnes de produits chaque année et effectuons 12 rotations de stock par an.
Il y une communication très forte entre l’ensemble de nos équipes pour un suivi client efficace. Elles mettent tout en œuvre dans un seul but : la satisfaction de nos clients.